Бесплатная горячая линия

Договор с риэлтором: как не попасть впросак

Плюсы и минусы работы с риэлтором

От сотрудничества с риэлтором можно как проиграть, так и выиграть. Все зависит от того, куда обратится продавец квартиры и насколько надежным окажется агентство.

Плюсы от работы с риэлтором:

  • быстрый поиск покупателя (как правило, в срок до 3-х месяцев);
  • маркетинговый план по рекламированию квартиры;
  • прием звонков от клиентов и организация просмотров;
  • проверка всех документов перед сделкой.

Перед тем, как заключать договор с агентством недвижимости нужно тщательно проверить его репутацию, документы о регистрации, а также отзывы клиентов.

Минусы от сотрудничества с риэлтором:

  • высокие комиссионные (до 5% стоимости квартиры);
  • риск мошенничества (сговора с покупателем либо исчезновение после передачи аванса);
  • потеря задатка за досрочное расторжение договора;
  • медленная работа и минимум покупателей.

Времена «черных» риэлторов давно ушли в прошлое, но при работе с агентствами недвижимости могут возникнуть проблемы другого рода. Например, риэлтор может иметь очень небольшую базу клиентов и, заключив эксклюзивный договор с такой компанией, продавец или покупатель квартиры только зря потеряют время.

Возможны и случаи мелкого мошенничества, когда договор заключается только с одной целью – получить аванс. Далее недобросовестный агент просто отключает телефон либо имитирует деятельность без каких-либо результатов.

Хороший риэлтор должен иметь официальную регистрацию, сертификат либо страховку профессиональной ответственности. У компании должна быть большая база клиентов, налаженные контакты с множеством сайтов по продаже недвижимости и безупречная репутация.

Для чего нужно заключать соглашение?

Оформлять агентский договор на покупку или продажу жилья с риэлтором нужно обязательно. Иначе есть риск потерять зря время и деньги. В соглашении детально прописывается весь комплекс услуг, который должен быть оказан в обмен на комиссионные или фиксированную оплату, а также ответственность за их невыполнение.

В услуги риэлтора входит:

  • бесплатная оценка квартиры;
  • маркетинговый план продвижения объявления о продаже;
  • поиск покупателя и проведение осмотров;
  • переговоры с клиентами и рекламирование им квартиры;
  • проверка всех документов и подготовка к сделке купли-продажи.

Агентство недвижимости часто занимается не только банальным сведением покупателя и продавца, но и обеспечивает подготовку продажи квартиры, проводит сбор справок необходимых для совершения сделки, а также юридическую экспертизу правоустанавливающих документов.

Гильдия риэлторов разработала типовой агентский договор, который прошел юридическую экспертизу и содержит все важные пункты, которые описывают взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. Желательно ознакомиться с ним, перед тем как подписывать договор, который предлагает риэлтор.

Необходимые документы

Для заключения договора потребуется собрать небольшой пакет документов. При заключении договора от риелтора потребуется:

  • паспорт;
  • доверенность от риэлторской компании с указанием полномочий.

Документы от агентства недвижимости:

  • учредительные документы;
  • свидетельство о государственной регистрации;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет.

Документы от заказчика услуг:

  • паспорт, ИНН или СНИЛС – для продавца и покупателя квартиры;
  • копии правоустанавливающих документов на квартиру (расширенная выписка из ЕГРН, копия договора купли-продажи и пр.) – для продавца квартиры;
  • разрешение органов опеки – для продавца квартиры, если продается жилье, где зарегистрирован ребенок;
  • выписка из домой книги, справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам – для продавца квартиры.

При оформлении договора оригиналы документов могут быть переданы риэлторской компании на хранение. Но чаще всего передаются обычные копии, чтобы потенциальный покупатель мог убедиться, что с документами все в порядке.

Перед тем как подписывать договор риэлтор также может попросить важные для оформления сделки документы – копию разрешения органов опеки или выписку из домовой книги. Если они еще не оформлены, то подписание договора может быть отложено.

Как правильно составить?

Договор на оказание риэлторских услуг составляется по всем требованиям Гражданского кодекса РФ (ст. 779-782). Регулирует правоотношения в области посреднических услуг также закон «О защите прав потребителей». В договоре указываются:

  • предмет;
  • права и обязанности сторон;
  • объект отчуждения;
  • стоимость услуг;
  • сроки действия соглашения;
  • порядок расторжения.

Договор оформляется в простой письменной форме и подписывается продавцом и руководителем риэлторской компании или ее законным представителем.

Приложением к договору может быть акт выполненных работ. Он составляется после того, как покупатель уже найден, сделка состоялась, и услуги риэлтора оплачены.

Стороны

В этом разделе указывается название риэлторской компании, Ф.И.О. директора, действующего на основании устава либо законного представителя (со ссылкой на номер доверенности, дату составления). Второй стороной по договору выступает продавец квартиры (заказчик). Обязательно указывается его Ф.И.О, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и телефон.

Предмет

В соглашении предметом выступают риэлторские услуги. Компания обязуется их оказать в рамках описанных в договоре, а продавец квартиры – оплатить. Объем этих услуг должен быть четко оговорен. Это, прежде всего:

  1. поиск покупателя квартиры (в договоре указывается адрес, кадастровый номер);
  2. консультационные услуги, в которые входит и оценка квартиры.

Обязанности сторон

В договоре перечисляются все права и обязанности исполнителя и заказчика (продавца квартиры). В перечень обязанностей заказчика входит:

  1. предоставление документов на квартиру (в виде копий или оригиналов, если это предусмотрено договором);
  2. оказывать содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки;
  3. оплатить услуги исполнителя;
  4. подписать акт выполненных работ.

Иногда в обязанности заказчика входит и передача через риэлтора задатка на квартиру, но только если это предусмотрено договором.

Обязанности риэлторской компании:

  1. проведение рекламной кампании по продаже квартиры (с указанием конкретных сайтов и других СМИ);
  2. подбор потенциальных покупателей и организация просмотров;
  3. проведение переговоров об условиях сделки с покупателями;
  4. проверка документов и организация сделки.

Все обязанности риэлтора должны быть четко прописаны в договоре. Только в этом случае у клиента будет повод требовать у исполнителя неуклонного выполнения своих обязательств.

      

Сроки исполнения

В договоре прописываются сроки сотрудничества с указанием конкретных дат. Это может быть 1-3 месяца и любой другой срок, который согласуют участники соглашения между собой. Срок может быть продлен при отсутствии возражения сторон.

Стороны договора

С одной стороны, предоставляющей услуги, выступает директор агентства недвижимости или его законный представитель. Обязательно указывается его ФИО, контактные данные. С другой стороны, клиент – также указывается ФИО, паспортные данные, контактные данные.

Как расторгнуть договор?

Согласно статье 782 ГК РФ имеет место односторонний отказ клиентом от услуг. Причиной может быть следующее:

  • Агент не приступил к выполнению условий договора своевременно.
  • Агент не выполняет все условия договора.
  • Риэлтор не вложился в установленные сроки.
  • Клиент не доволен качеством предоставляемых услуг.

Что касается оплаты услуг в таком случае, то клиент обязан выплатить ровно ту часть суммы, на которую агент «наработал». Также стороны вправе расторгнуть договор на оказание риэлторских услуг по обоюдному согласию.Договор на оказание риэлторских услуг – как правильно составить, какие нюансы нужно учесть?

Виды

Договора заключаются между двумя сторонами – исполнителем (агентство недвижимости) и заказчиком (клиент агентства).

Объектом риэлторской сделки является земельный участок, квартира, дом, дача, офисное помещение и т.д.

В качестве субъектов сделки выступают ее участники, которые могут быть как физическими, так и юридическими лицами.

В зависимости от того, какие цели преследует клиент агентства недвижимости, выделяют 2 основных вида договоров:

  1. Договора по купле-продаже недвижимости. Это наиболее распространенный способ оформления риэлторской сделки. Данная форма договора используется, когда клиент намерен осуществить продажу находящегося у него в собственности объекта, либо покупку новой недвижимости. Субъектами сделки выступают покупатель и продавец.
  2. Договора по аренде. Подобный вид сделок заключается при поиске объекта для потенциального арендатора, либо при поиске арендаторов для собственника недвижимости. В договорах по аренде субъектами сделки являются арендатор и арендодатель.

Эксклюзивным называется договор на оказание риэлторских услуг, по которому агентство или частный риэлтор являются единственными исполнителями, клиент не может обращаться к другим исполнителям в период действия договора.

Дополнительные условия

При составлении договора необходимо учитывать следующие важные моменты.

В документе обязательно должна быть указана стоимость сделки, порядок и условия оплаты. Отсутствие информации относительно цены автоматически делает сделку недействительной.

Если риэлторские услуги оказываются несколькими агентами (или компаниями), то договор должен содержать информацию о правах и обязанностях всех участников сделки. Отсутствие информации хотя бы об одной из сторон сделки делает договор недействительным.

Участники могут в индивидуальном порядке договориться о способе возмещения убытков стороной, нарушившей обязательства. Это может быть выплата штрафа, пени, неустойки и т.д.

Форма и содержание

Агентства недвижимости предлагают заключить продавцам и покупателям недвижимости различные формы соглашений: договор комиссии, агентирования, возмездного оказания услуг. Все они предусмотрены Гражданским кодексом РФ.

По словам президента ГК «Экотон» и председателя правления Санкт-Петербургской палаты недвижимости Екатерины Романенко, выбор формы соглашения зависит в первую очередь от особенностей проводимой сделки и объема оказываемых агентством услуг. При этом законодательные требования к содержанию агентского договора отсутствуют: стороны могут включать в текст договора любые пункты по своему усмотрению.

«Риэлтор размещает рекламу в СМИ, консультирует клиента, при необходимости – советует изменить цену, организует сбор и подготовку необходимых для проведения сделки документов. В наших договорах прописано, что агентство может запрашивать у клиента любую информацию об объекте, принимать участие в переговорах с покупателями, а также отказаться от исполнения договора, если выяснится, что впоследствии сделка может быть оспорена», – говорит юрисконсульт АН «АРИН» Елена Рудницкая.

Как уточняет директор департамента жилой недвижимости NAI Becar Полина Яковлева, в договоре необходимо указывать стоимость квартиры, размер комиссионного вознаграждения агентства, срок действия соглашения и способ оформления сделки (через нотариуса или в простой письменной форме). «Если речь идет об оказании услуг по продаже жилья на вторичном рынке, агентство несет ответственность за конечный результат сделки. Кроме того, риэлторская компания должна проверить юридическую чистоту квартиры», – добавляет эксперт.

Задача агента – сопровождать весь процесс покупки квартиры: предлагать варианты жилья, осматривать объекты, собирать и готовить необходимые документы, координировать процесс регистрации собственности. А при необходимости – содействовать в подготовке документов на получение ипотеки и т. д. Поэтому соответствующие пункты необходимо прописать в договоре с агентом.

Итак, главное: в договоре нужно указать права, обязанности и ответственность сторон, стоимость объекта и размер агентской комиссии.

Договор услуг агентства недвижимости – опасные нюансы

Первое, что нужно сделать, перед тем, как заключить договор с агентством недвижимости, получить у фирмы образец документа. Сможете заранее с ним ознакомиться, а не торопливо читать в офисе. Откажутся – вам же лучше! Стоит подумать о поиске другого агентства. И заодно о плюсах юридического сопровождения сделок с недвижимостью.

Важно! Договор на оказание услуг агентства может преследовать одну цель – заключение договора о продаже квартиры (или покупки). Соответствующий пункт должен быть обязательно. Если агент не найдет подходящее жилье, нельзя будет привлечь его к ответственности.

Кстати, уважаемые фирмы условием для выплаты вознаграждения риэлтору считают переход прав собственности на недвижимость. Менее уважаемые включают в договор строчку о том, что вознаграждение не будет возвращено, если покупатель в одностороннем порядке отказался от услуг. Это нарушение Гражданского кодекса.

То же касается выплаты неустойки. Её не надо платить, если заказчик – покупатель жилья или продавец – в одностороннем порядке отказался от услуг агента. Даже если такой пункт есть в договоре, есть шанс признать его недействительным.

Стоит ли говорить, что все услуги, которые оказывает риэлтор в рамках договора, необходимо не только перечислить, но и подробно описать:

  • Размещение информации о продаваемом жилье в СМИ или интернете;
  • Сбор документов;
  • Организация показа жилья и переговоры с потенциальными контрагентами;
  • Подготовка договора на продажу квартиры;
  • Подача документов для регистрации права собственности.

Если в договоре будут пробелы, плохой агент может воспользоваться этим, и вы будете не вправе предъявить ему претензии. Поэтому лучше предварительно провести правовую экспертизу документов. Деньги-то на кону наверняка немалые.

Важно! Если договор с агентством недвижимости содержит положения, напечатанные мелким шрифтом, очень внимательно изучите их. Может быть, как раз они содержат туманные формулировки и ловушки.

И еще один совет. Если в договоре имеется пункт о запрете встреч владельцев жилья с возможными покупателями, то, скорее всего, вам назвали заниженную стоимость квартиры, а продать её хотят подороже, чтобы получить разницу. Так вы потеряете свои кровные денежки. Чтобы избежать подобного, перед тем, как обратиться к риэлтору, лучше заказать оценку стоимости квартиры у независимого оценщика.

Если сделка прошла удачно, напомним, вас еще ждет оформление права собственности, а затем приятный бонус – налоговый вычет.  

Перечень услуг агентства

Юристы рекомендуют клиентам агентств недвижимости настаивать, чтобы обязанности риэлтора, были подробно и максимально точно изложены в агентском договоре. Ниже приведены формулировки, которые могут быть истолкованы двояко, а также те пункты договоров, которые могут нанести ущерб интересам клиента. Все формулировки являются цитатами договоров, которые используются в работе агентствами недвижимости Екатеринбурга.

Спорные пункты:

1. «Осуществлять поиск и показ Объекта, отвечающего требованиям Клиента».

Как правило, в договорах не прописывается точное количество объектов, которые будут предложены клиенту за время действия договора. Конечно, не исключено, что покупателю понравится первая показанная квартира, и он ее купит. Впрочем, на городских форумах пользователи часто выражают недовольство работой риэлторов, которые, как им кажется, подбирают и проводят показ слишком малого количества объектов. Интересно, что в случае, если клиент самостоятельно найдет объект и приобретет его в период действия договора, то обязан будет выплатить риэлтору его комиссию. То же самое произойдет в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента.

Для сравнения, в агентских договорах московских риэлторских компаний аналогичный пункт звучит следующим образом: «Агентство обязуется обеспечить просмотр Заказчиком не менее __ квартир, отвечающих требованиям, указанным в п.1.2 Договора».

2. «Подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки».

В данном пункте не раскрывается, кто именно – риэлтор или клиент – будет заниматься сбором справок. Под «подготовкой документов» в данном случае может подразумеваться, как получение всех необходимых документов для сделки за клиента, так и проверка наличия всех предоставленных клиентом справок и даже их укладка в папку в определенной последовательности для подачи документов на регистрацию. Юристы рекомендуют закрепить, кто будет заниматься сбором документом и отразить это в договоре.

3. «Содействие в организации взаиморасчётов между сторонами сделки».

Возможно, риэлтор со стороны покупателя будет лоббировать идею использования банковской ячейки для взаиморасчетов или, как минимум, настаивать на использовании услуги банка для пересчета и проверки банкнот. Так или иначе, но роль риэлтора в процедуре взаиморасчетов не ясна. Будет ли агент по недвижимости пересчитывать сумму или проверять достоверность купюр самостоятельно, и является ли ошибка основанием для снижения размера его вознаграждения или даже основанием для расторжения договора? Эти вопросы остаются открытыми.

4. «Осуществлять комплекс маркетинговых мероприятий, связанных с поиском покупателя на Продаваемый объект и поиском Покупаемого объекта, в т.ч. разрабатывать и размещать рекламу (её виды и объем определяются Риэлтором самостоятельно)»

Реклама продаваемого объекта осуществляется за счет агента, и у него есть соблазн за нее не платить. Например, выставлять объявление только на бесплатных информационных ресурсах. У продавца не возникает сомнений относительно эффективности объявлений на этих сайтах, пока покупатели активно звонят и ходят на осмотр. Однако случается, что покупатели не интересуются объектом, продажа затягивается, а риэлтор отказывается размещать объявление на платных площадках. И тогда отсутствие изначальной договоренности о том, в каких источниках и в каком объеме появится реклама объекта, приведет к конфликту между клиентом и риэлтором.

Для сравнения, в Москве в агентских договорах указывается, на каких именно ресурсах будут размещены объявления и попадут ли они в топ лучших. Также заранее оговаривается количество баннеров и растяжек, которые будут размещены на улицах города.

5. «После подписания договора с покупателем осуществлять совместно с Клиентом поиск вариантов Покупаемого объекта».

Данный пункт – это выдержка из договора на обмен квартиры (подразумевает продажу квартиры клиента и приобретение другой). В идеале две сделки по отчуждению и покупке должны проводиться с минимальным интервалом, желательно в один день. Однако в соответствии с приведенным выше пунктом, поиск объекта для покупки должен в день подписания договора купли-продажи только начинаться. Отметим, что в Екатеринбурге взаиморасчеты между сторонами происходят в момент подписания договора. Таким образом, клиент рискует остаться наедине с деньгами от продажи квартиры на несколько недель или даже месяцев. А учитывая темпы роста цен на жилье в Екатеринбурге, через несколько месяцев поиска может оказаться, что денег на покупку желаемого жилья уже не хватает.

Недостающие обязанности

В отдельную категорию можно отнести пункты, которых в агентских договорах нет. Все эти пункты связаны с проверкой истории квартиры. Риэлторы считают, что прописать в договоре комплекс мер для проверки юридической чистоты квартиры невозможно, поскольку термина «юридическая чистота» официально не существует. Конечно, агентство недвижимости – не Министерство внутренних дел. И агенты ограничены в возможностях получения информации. Однако ничто не мешает клиенту агентства недвижимости настаивать на включение в договор следующих обязанностей риэлтора:
1. Получение риэлтором информации об обременении объекта – запрос справки из ЕГРП;
2. Получение риэлтором информации о наличии задолженности на коммунальные услуги;
3. Получение риэлтором информации о зарегистрированных в квартире лицах – запрос информации в паспортном столе;
4. Проверка собственников квартиры, а также лиц, зарегистрированных в Квартире, на предмет учета в психоневрологическом или наркологическом диспансере.

Список неполный, и в каждом cлучае он может быть дополнен.

Отметим, что на словах обычно риэлторы обещают произвести эти действия, и многие на самом деле это делают, однако из-за большой ответственности исполнителя в большинстве агентских договорах эти пункты не зафиксированы.

Сопровождение сделки при покупке и продаже квартиры

Сопровождение сделки предполагает работу агента с момента подготовки квартиры до ее перехода покупателю. Квартиру подготавливают как внешне, так и документально. Специалист присутствует на всех важных этапах сделки, подсказывает, согласовывает, поддерживает, зачастую работает по доверенности от клиента, оказывает сопровождение в МФЦ, Росреестр, кадастровой палате, БТИ, банке и т.д.

Подробнее о плюсах продажи квартиры через агента в видео:

      

Основные пункты

Договор на оказание риэлтерских услуг не имеет установленной формы, но среди основных пунктов содержит:

  1. преамбулу договора (дата и место составления, сведения о заказчике-покупателе и об исполнителе-агенте);
  2. предмет договора (круг действий, который должен совершить риэлтор по договору с покупателем);
  3. права и обязанности сторон;
  4. срок исполнения обязательств;
  5. стоимость услуг и способ расчета;
  6. порядок расторжения договора по обоюдному согласию сторон;
  7. ответственность за неисполнение обязательств.

Соглашение должно содержать подписи сторон и печать (если она имеется).

Кто оплачивает услуги риэлтора – продавец или покупатель?

Я помогаю продать или купить недвижимость в Москве на совершенно прозрачных условиях. С момента начала риэлторской деятельности принципиально не практикую скрытые комиссии. На вопрос, кто оплачивает услуги риэлтора – продавец или покупатель, всегда отвечаю однозначно: платит заказчик услуги. Если договор с риэлтором на оказание услуг по продаже (сдаче) квартиры заключен продавцом, то именно он выплачивает вознаграждение. Если же ко мне обращается покупатель, то сумма оплаты за услуги оговаривается с ним.

Обещания некоторых агентств или частных риэлторов о том, что услуги будут оказаны совершенно бесплатно – повод задуматься: в этом случае обязательства перед клиентом весьма эфемерны, и вероятность получения услуги должного качества ничтожно мала.

В чем заключается помощь специалиста по недвижимости?

Продажа квартиры по агентскому договору значительно упрощается при обращении в агентство, ведь решение большинства сложных вопросов риэлтор берет на себя.

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство? После заключения договора клиент может рассчитывать на получение от посредника следующей помощи:

  • консультирование клиента и оценка имеющихся у него документов;
  • проведение процедуры оценки недвижимости подготовка и проведение рекламной кампании;
  • поиск покупателей квартиры;
  • проведение переговоров с потенциальными покупателями;
  • проведение показа недвижимости;
  • сбор и подготовка необходимых для продажи документов;
  • подготовка проекта договора купли-продажи;
  • организация и проведение сделки (поиск нотариуса, подготовка места для подписания документов);
  • подготовка заключительной документации.

Очевидно, что в обязанности риэлтора входит решение множества вопросов – клиенту пришлось бы обращаться за получением соответствующей помощи сразу к нескольким различным специалистам.

Посредник обеспечивает безопасность и легкость проведения сделки по различным направлениям – юридическим, финансовым, организационным и документальным.

Конкретные виды предоставляемых услуг необходимо уточнять в письменном виде, то есть включать их в договор.

Перед подписанием договора нужно выяснить все возникшие неточности – клиент может задавать посреднику любые вопросы относительно его полномочий, опыта работы, а также самой сделки.

Какие вопросы нужно задавать риэлтору при покупке квартиры? Они могут касаться оценочной стоимости квартиры, величины комиссионных, способов поиска клиентов, организации показов квартиры и. т.п.

В некоторых случаях можно предложить риэлтору изменить условия договора – некоторые из них идут на уступки и компромиссы с клиентом.

      

Расторжение договора с риэлтором

Порядок расторжения договора, а также основания для этого и возможные последствия напрямую зависят от положений, прописанных в документе.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости на продажу квартиры? Например, сделка может быть расторгнута на таких основаниях:

  1. После истечения срока ее действия – в том случае, если конкретный срок был определен сторонами. При этом никаких правовых последствий для обеих сторон не наступает.
  2. Досрочное расторжение договора по инициативе клиента – в зависимости от условий, прописанных в документе, в этом случае у него могут наступить два последствия:
  • необходимость оплатить все расходы, понесенные агентом;
  • необходимость уплатить штраф (это условие, а также конкретный размер штрафных санкций определяются сторонами).
  • Досрочное расторжение договора по инициативе компании – в этом случае агентство должно вернуть клиенту все заранее уплаченные им деньги, а также переданные документы.
  • На условия расторжения договора и возможные последствия этого необходимо обратить внимание еще на этапе подписания документа – в большинстве случаев компании включают в него положения, противоречащие законодательству.

    Подводные камни сделки с агентством недвижимости

    Несмотря на то, что продать недвижимость не так проблематично, в сравнении с процедурой приобретения, но и тут попадаются подводные камни. На что следует обратить внимание, подписывая договор с риэлтором:

    1. Заключив с риэлтором эксклюзивный договор, клиент обязан продавать квартиру, только через агентство, с которым договор был заключен. Продавать жилое помещение самостоятельно или через другое агентство клиент не может.
    2. При совершении сделки агентство требует предоставить им следующие оригиналы документов на квартиру:
      • свидетельство о праве собственности;
      • договор купли-продажи, договор передачи прав собственности, договор дарения, право вступления в наследство.

      Отдавать оригиналы документов ни в коем случае нельзя. Лучше сделайте копию документов в двойном экземпляре. Один экземпляр передайте агентству, второй оставьте у себя. Оригиналы документов положите в банковскую ячейку для сохранности.

    3. В нотариально оформленную доверенность на риэлтора вставляют пункт об отчуждении квартиры без участия клиента.

      В доверенности укажите действия совершаемые риэлтором от вашего имени: подготовку документов и сбор справок, получение аванса по предварительному договору или договору задатка. Никогда не доверяйте право подписывать договор от вашего имени и получения денег за квартиру.

    4. Не соглашайтесь получать деньги наличными. Передача денежных средств должна происходить только через депозитную ячейку банка.

    Риэлтор не является штатным сотрудником агентства. Он действует от имени агентства на основании агентского договора, который заключается между агентством по недвижимости и риэлтором. По этой причине ответственности за действие риэлтора агентство не несет.

    Услуги агента

    Согласно заключенному договору исполнитель (риэлтор) обязуется осуществить в интересах заказчика:

    Договор с риэлтором: как не попасть впросак

    • Подготовить образцы договора.
    • Произвести осмотр и оценку реализуемого объекта недвижимости, и установить ту цену, которая будет соответствовать требованиям заказчика и будет конкурентоспособна на рынке.
    • Провести рекламную кампанию, направленную на привлечение покупателей.
    • Проводить переговоры с заинтересованными лицами и организовывать показы квартиры.
    • Искать подходящий объект недвижимости, если договор заключен на покупку или аренду жилплощади.
    • Проверить предоставленные продавцом документы на жилье.
    • Сопровождать сделку, если она заверяется нотариально.
    • Проводить консультации.
    • Проводить иные мероприятия в интересах заказчика.
    • Соблюдать конфиденциальность.

    Заказчик, в свою очередь, обязан:

    • Предоставить полный комплект документов.
    • Информировать агента о возможных юридических сложностях, связанных с оформлением сделки.
    • Обеспечить риелтору возможность для организации показов объекта потенциальным покупателям.
    • Своевременно и в полной мере оплатить услуги риелтора после выполнения им своих обязательств.

    Условия договора с риелтором

    Условия договора с риелтором

    В договор с риелтором на оказание риелторских услуг рекомендуется включить следующие разделы (кроме преамбулы):

    1. предмет договора;
    2. права и обязанности Исполнителя;
    3. права и обязанности Заказчика;
    4. стоимость услуг и порядок расчетов;
    5. порядок расторжения договора;
    6. ответственность сторон;
    7. сроки исполнения обязательств по договору.

    В преамбулу договора включаются наименования сторон договора. Как правило, это – Заказчик, являющийся заказчиком риелторских услуг, и Исполнитель — лицо, которое оказывает эти услуги.

    1. Предмет договора
    Предмет договора — это раздел, содержащий существенное (ключевое) условие договора, определяющий действия, которые должен осуществить риелтор в целях покупки/продажи квартиры, и результат этих действий.

    2. Права и обязанности Исполнителя
    В обязанности Исполнителя могут входить:

    1. поиск покупателей/продавцов квартир в соответствии с требованиями Заказчика;
    2. организация осмотров квартир потенциальными покупателями или Заказчиком;
    3. проведение переговоров;
    4. анализ правоустанавливающих документов на квартиру;
    5. формирование комплекта документов на приобретаемую/продаваему квартиру;
    6. подготовка сделки, организация взаиморасчетов между продавцом и покупателем;
    7. проведение государственной регистрации перехода прав собственности на квартиру;
    8. подготовка и передача Заказчику полного пакета документов на покупаемую квартиру.

    3. Права и обязанности Заказчика

    К обязанностям Заказчика, отраженным в договоре, могут относиться:

    1. предоставление Исполнителю документов на квартиру;
    2. обеспечение возможности осмотров продаваемой квартиры потенциальными покупателями (в случае если Заказчик продает квартиру);
    3. явка для ознакомления с подобранными вариантами квартир (если Заказчик хочет купить квартиру);
    4. организацию и обеспечение присутствия всех лиц, принимающих участие в сделке, для ее оформления и регистрации;
    5. подписание акта оказанных услуг по договору с риелтором;
    6. осуществление оплаты за оказанные услуги в соответствии с условиями договора.

    4. Стоимость услуг и порядок расчетов

    Условие об обязанности оплаты оказанных услуг является существенным условием договора. Поэтому это условие об оплате и порядке расчетов обязательно должно присутствовать.

    Оплата услуг риелтора может устанавливаться в виде твердой суммы или в процентном выражении к стоимости покупаемой (или продаваемой) квартиры. Кроме того, стоимость услуг Исполнителя может состоять из двух частей — фиксированной и переменной. В этом случае оплата фиксированной части производится независимо от того, купил или продал Заказчик квартиру по итогам оказания услуг риелтором, а оплата переменной части производится только при условии покупки или продажи квартиры.

    В договоре с риелтором желательно определить стоимость услуг на всех этапах исполнения договора и моменты их оплаты. А также рекомендуется описать порядок проведения расчетов, например, в привязке к конкретным событиям (например, оплата только после подписания акта оказанных услуг).

    5. Порядок расторжения договора

    Обе стороны вправе расторгнуть договор по взаимному согласию либо по основаниям, установленным действующим законодательством.

    • Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. В этом случае договор будет считаться расторгнутым с момента возмещения Исполнителю понесенных им расходов.
    • Исполнитель может отказаться от исполнения своих обязательств по договору, но лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков. Объем убытков в этом случае никак не ограничен.

    6. Ответственность сторон
    В данном разделе рекомендуется предусмотреть ответственность как Исполнителя, так и Заказчика.

    В частности, надо предусмотреть ответственность Исполнителя за сохранность полученных от Заказчика документов. В частности, надо предусмотреть обязанность восстановления Исполнителем утерянных или утраченных документов за свой счет, если это произошло по его вине.

    Заказчик может нести ответственность за нарушение сроков оплаты оказанных услуг, например, в виде выплаты Исполнителю установленной договором неустойки.

    7. Сроки исполнения обязательств по договору

    В договоре с риелтором необходимо указать срок действия договора. Стороны договора могут предусмотреть возможность продления договора на определенный срок при отсутствии возражения сторон. В договор можно включить условия о других сроках, связанный с исполнении обязательств по договору. Например, можно установить срок уведомления о возражениях по продлению срока оказания услуг и т.п.

    Источники

    • https://urexpert.online/nedvizhimost/kvartira/kuplya-prodazha-kv/dogovor-kp/s-agentstvom-nedvizhimosti.html
    • https://estatelegal.ru/nedvizhimost/dogovor-na-okazanie-rieltorskix-uslug-kak-pravilno-sostavit-kakie-nyuansy-nuzhno-uchest/
    • https://101million.com/personal/dogovory/okazanie-uslug/rieltorskih.html
    • https://news.ners.ru/dogovor-s-agentstvom-nedvizhimosti-chego-opasatsya-klientam.html
    • https://helpdol.ru/stati/azbuka-dolshchika/dogovor-s-agentstvom-nedvizhimosti/
    • https://www.metrtv.ru/pravovaja_informatsija/analiz_dogovora
    • https://pravovoi.center/zpp/uslugi/rieltora.html
    • https://expravo.com/zhilishhnoe-pravo/kvartira/kuplya-prodazha-kvartiry/pokupka/dogovor-s-rieltorom.html
    • https://brosalin.ru/skolko-stoyat-uslugi-rieltora-v-moskve/
    • https://svoe.guru/zhilaya-sobstvennost/kvartira/pokupka/dogovor-s-rieltorom.html
    • https://zhivem.pro/kvartira/prodazha/agentstva-i-rieltory/dogovor.html
    • https://expravo.com/zhilishhnoe-pravo/kvartira/kuplya-prodazha-kvartiry/prodazha/kak-sostavit-dogovor-s-rieltorom.html
    • https://lawrecom.ru/dogovor-s-rieltorom-na-prodazhu-kuplyu-kvartiry/
    [свернуть]
    Решите свою юридическую проблему сегодня, не выходя из дома!
    300 рублей бесплатно

    Напишите свой вопрос - в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует

     

    Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минут

     
     
    Спасибо!
    Ваша заявка принята

    Юрист позвонит в течение 5 минут

     
    Анонимно
    Информация о вас не будет разглашена
    Быстро
    Через 5 минут с вами свяжется наш консультант